2023年度驾驶员脱产培训顺利结业

作者:职工培训中心  来源:  发布时间:2023-12-18 09:13  浏览次数:70
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济南公共交通集团2023年度驾驶员脱产培训顺利结业。本年度培训自4月17日开始,至12月2日结束,共计开展培训班86期,完成驾驶员培训5490余人次。

深耕培训课程

驾驶员脱产培训是集团人才战略的重要环节之一,职工培训中心坚持课程自主研发,为企业和员工提供最实用的学习体系。本年度培训课程涉及思想意识提升、安全、服务、法律、心理五个模块,每个模块课程内容都是将集团公司当年的战略与各单位需求调研结果进行有效衔接。

思想意识提升课《统一思想 ,提高认识, 助力集团高质量发展》,传递集团党委对员工的关怀,发挥好集团党委的“传声筒”的作用,积极弘扬四善文化,讲解公交故事,传播企业文化,统一职工思想,提升员工凝聚力和企业自豪感。

安全模块课程《城市公交车事故分析与预防》立足工作实际,结合近年公交车典型安全事故案例,分析讲解了日常营运中驾驶员安全行车的注意事项,普及安全知识、安全法律法规,让驾驶员对遵守道路交通法规、安全行车的重要性有了更加深刻的理解和认识。

      服务课《坚持深耕细作 成就卓越服务》,结合公交行业特点,通过一件件暖心公交故事、生活实例,生动形象地讲解了公交服务规范、沟通技巧、处置技巧等内容,对驾驶员进一步提高认识,提升公交服务质量起到积极的推动作用。
 
      法律课程以普法宣传、民法典典型案例教学,为广大员工解决矛盾纠纷提供更多的渠道,营造全员学法、知法、守法、用法的良好氛围。
 
      心理课程《拥抱健康关系,实现人际互赢》通过对关系的解读,对作为一名公交驾驶员该如何建立健康的关系给出方法,实现多维度关系的良性发展.
创新培训形式
      培训中心利用长清培训基地优势资源,联合济南恒瑞生态农业有限责任公司,在培训间隙精心组织驾驶员杏子采摘活动。此次活动作为职工思想教育的创新形式和补充,是主题教育优秀成果的转化。
       在培训流程中坚持“疏导激”,即先疏再导最后激励的培训模式,灵活采用“现场教学”“体验式教学”“职工分享”“VR教学”等培训形式,将理论与实际完美融合,让职工满载智慧而归,满怀激情工作。
助力集团内部产业
      借助培训平台优势,做好集团公司内部产业品牌的宣传。本年度培训教材中,不仅呈现了课程体系的内容,而且结合了公交集团的多种经营服务,推出“公交+”模块,与集团多家经营单位对接资源,着力增强企业经营效益,助力集团经营单位做大做强。
未来职工培训中心,将继续秉持“守正创新”的发展理念,沉淀组织智慧,不断加强驾驶员的教育培训工作,提高驾驶员的专业驾驶技能和服务水平,提升公交服务质量,为集团高质量发展提供人才保障
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