职工培训中心为莱芜公交开展2023年度驾驶员培训

作者:  来源:  发布时间:2023-08-15 15:05  浏览次数:155
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为进一步增强驾驶员文明服务质量、安全行车意识,全面提升驾驶员综合素质,莱芜公交于7月31日-8月4日分5期开展了2023年度驾驶员培训。公司党委书记、董事长许明东,党委副书记、总经理高涛等领导班子成员参加开班仪式。全体驾驶员、部分管理人员参加培训学习。

 集团公司职工培训中心党支部书记、主任、分会主席徐培利出席开班仪式。

开班仪式上,公司党委书记、董事长许明东强调,要珍惜本次学习机会,端正学习态度,坐下身来,静下心来,真正做到学有所思、思有所得、得有所获;要争当严守纪律的模范,强化纪律观念,自觉服从培训安排,严格遵守培训纪律;要争当学以致用的模范,紧密联系工作实际和自身思想,努力把所学知识转化为服务市民乘客的本领,使学习培训真正取得实实在在的效果。

 本次培训特别邀请了集团公司职工培训中心专业讲师申晨、胡一凡进行授课。在培训课上,讲师申晨以《坚持深耕细作 成就卓越服务》为题,结合公交行业特点,通过一件件暖心公交故事、生活实例,生动形象地讲解了公交服务规范、沟通技巧、处置技巧等内容,对驾驶员进一步提高认识,提升公交服务质量起到积极的推动作用。讲师胡一凡以《关爱生命 安全驾驶》为题,立足工作实际,结合近年公交车典型安全事故案例,分析讲解了日常营运中驾驶员安全行车的注意事项,普及安全知识、安全法律法规,让驾驶员对遵守道路交通法规、安全行车的重要性有了更加深刻的理解和认识。

      培训现场气氛热烈浓厚,参训驾驶员聚精会神、认真听讲、仔细记录,积极与讲师互动交流。培训结束后,参训人员进行了理论考试,以检验学习成果。
      
      
      通过培训,驾驶员纷纷表示,将在今后的工作中坚守为民初心,学以致用、以学促干,不断强化安全意识、提升服务水平,全心全意当好老百姓的专职司机,为广大市民乘客提供更加优质、安全、贴心的出行服务。
      下一步,莱芜公交将不断加强驾驶员的教育培训工作,把学习成果转化为的真抓实干的“强”动力、履职尽责的“硬”本领,提高驾驶员的专业驾驶技能和服务水平,提升公交服务质量,努力打造一支素质过硬的公交队伍,展现莱芜公交人朝气蓬勃、拼搏奋斗的良好精神风貌。
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