12月1日上午，山东航空客舱部济南大队第三中队17名空乘人员应邀来济南公交职工培训中心交流。

来访的山航工作人员就绿色出行、优质服务等城市公共交通中所关注的问题与培训中心培训师展开探讨，并介绍了山航在优质服务方面的经验做法。职工学校党支部书记郑宏伟就济南公交绿色出行、节能减排、公交优质服务等方面情况做了具体介绍。

山航乘务组人员还应邀走进公交劳动预备人员培训课堂，为正在参加培训的160名公交劳动预备人员（驾驶员）进行了专业的礼仪展示。

 双方在轻松愉快的氛围中进行了2个多小时的交流与探讨，并一致同意就优质服务学习与培训工作等展开进一步交流与合作。