应龙口市公交公司邀请,7月21日,济南公交职工培训中心组织专兼职培训师赴龙口开展为期4天的交流培训。龙口公交营运驾驶员和勤管人员近300人参加培训。
此次培训针对龙口公交提出的“推进龙口公交安全优质服务和经营管理再上新台阶、新水平”的培训需求,济南公交职工培训中心有针对性地安排了《履职尽责 做职业的公交驾驶员》、《驾乘服务沟通技巧》、《公交安全事故预防与事故处理》三门课程,并安排3名有经验的专兼职培训师赴现场授课。
培训师刘欣讲授《驾乘服务沟通技巧》
兼职培训师李东岳带来《道路交通安全事故预防与事故处理》
培训中心副主任种衍臣讲授《履职尽责 做职业的公交驾驶员》
培训结合公交工作实际,通过互动教学、案例分享等多种方式,传授安全优质服务经验,达到了预期的培训效果,受到邀约单位较高评价和学员一致好评。
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