[活动简报]“创先争优 争做公交先锋”活动简报第7期
来源：总公司企业文化部
编辑：本站编辑 发布时间：2010-10-19 00:00 浏览次数：996
字号：[大中小]
简 报
第7期
中 共 济 南 市 公 共 交 通 总 公 司 委 员 会
“创先争优 争做公交先锋”活动领导小组办公室 2010年10月19日
电车公司抓好活动载体 深入开展创先争优活动
电车公司党委围绕“创先争优 争做公交先锋”活动，首先在全公司党员中开展了领导满意、职工满意、乘客满意“三满意”活动和思想政治工作保障、营运调度保障、安全管理保障、服务管理保障、车辆技术保障、人才保障、后勤保障、应急管理保障为内容的“八大保障”行动，并开展了“创先争优争做公交先锋党员先锋岗”及“党员责任区”活动，共设立党员先锋岗70个，其中党员先锋车15辆，站房先锋岗22个，办公室先锋岗32个，党员责任区9个，设置了9个公开承诺台，采用承诺书的方式将9个党支部和150名党员的承诺张贴在承诺台上，接受职工监督，整改、落实、巩固、提高活动成果。建立了党员学习日制度，目前各支部已组织党员集中学习150人次。同时公司还开展了“搭建平台，提升素质”读书会活动，成立了17个党、团员读书兴趣小组。
恒生公司三项举措 推动“创先争优”活动深入开展
按照总公司“创先争优”活动要求，恒生公司紧紧围绕市委、市政府“转方式、调结构、促增长、惠民生、保稳定”的工作大局，进一步强化措施，采取三项举措，推动“创先争优”活动深入开展。一是开展领导干部下车队、解难题、送温暖活动。在深入开展“服务为民、廉洁高效”活动基础上，公司班子成员重新确定各自车队联系点，深入车队指导工作、查找问题，有针对性地指导解决各基层党组织存在的问题和不足，同时了解一线员工关心的热点、难点问题，在为职工解难题上下功夫，使难题在活动中得到有效解决，确保职工队伍稳定。二是贯彻“微笑服务”，提高服务质量，争创高星级线路。公司严格按照“微笑服务”的各项要求，继续做好微笑服务的培训和引导工作，对照市领导的批示要求进一步提升服务标准，通过开展微笑服务经验交流会、微笑服务工作专题调研、微笑服务个案研究、专家讲座、微笑服务论坛等形式，不断提高驾驶员的微笑服务技能。三是继续开展“三比”竞赛活动，即比驾驶、比技能、比服务。结合目前冬运前期的准备工作和驾驶员的实际需要，分层次对驾驶员做好安全、机务培训工作,提高驾驶员的业务技能，在驾驶员中形成比学赶帮超的良好工作氛围，使全体驾驶员争做节能降耗、微笑服务、安全操作的明星和典范，通过活动使公司服务水平再上一个新台阶。
提升服务 促进效益
旅游公司深入开展“创先争优”活动
自开展创先争优活动以来，旅游公司从实际出发，围绕“创先争优、争做公交先锋”这一活动主题，加强领导，重点突出，抓基础、抓规范、促效益，将创先争优活动渗透到各项工作中。
公司充分发挥企业品牌优势和车辆优势，对班车服务实行统一制式化管理，并推出礼仪规范化服务，打造公交旅游服务品牌。在班车市场和旅游市场，首家推出客户回访制度和租车预约制度，促进经济效益增长。公司双层敞篷旅游观光巴士游777路积极争创青年文明号、工人先锋号，被市旅游局、园林局、生活日报等三家单位联合命名为“泉水快车”，招聘了五名特色讲解员，为乘客讲解“老济南”的风土人情，较好地实现了经济效益和社会效益双丰收，通过各项工作的有效开展为载体，扎实开展“创先争优”活动。
安保公司深入开展“创先争优”活动
为进一步深入开展“创先争优 争做公交先锋”活动，安保公司结合实际，周密部署，开展了以“立足岗位比贡献、创先争优当先锋”为主题的创先争优活动。通过活动，强化指导，加强宣传，树立典型，营造了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。
9月份，安保公司全体党员撰写了“创先争优”讨论文章，在党支部分组讨论的基础上，组织开展了“我是一名共产党员”、“我是一名停车场安全卫士”的大讨论活动。全体党员以积极认真的态度，严格对照党章要求与党员标准，立足本职岗位,结合自己的亲身经历和感受，纷纷踊跃发言，抒发感悟，阐述感言，表达了要做一名真正的共产党员和停车场安全卫士的信心与决心。
通过活动开展，公司党员、职工的思想政治素质和业务能力得到提升，提高了停车场的安全管理水平，保障了公交停车场的安全稳定，保证了票款收缴的安全顺利。
报：市政府分管市长，市委办公厅，市委组织部，市委宣传部，市委“创先争优”活动领导小组，市交通运输局“创先争优”活动领导小组，市公交总公司党委成员。
发：机关支部、各营运公司、直属单位
市公共交通总公司“创先争优 争做公交先锋”活动领导小组办公室
联系人：赵东云 刘洪玉 签发：刘 波 （印60份）
电话（传真）：88522304 88515067 E_mail:jngjb@163.com
