为民创城见实效
——济南市公交总公司创建全国文明城市工作纪实

作者:赵东云 记者 匡名梅  来源:济南日报  发布时间:2017-09-05 03:45  浏览次数:57
字号:[]

公交线路增多、设置公交专用道、驾驶员服务热情周到……谈到济南创建全国文明城市给市民出行带来的新变化,乘客刘先生赞不绝口。济南市创建全国文明城市工作动员誓师大会以来,济南市公共交通总公司按照市委、市政府的统一部署,认真贯彻学习省委副书记、市委书记王文涛讲话精神,坚持为民靠民不扰民,提高群众满意度,通过创城,给广大市民创造了整洁优美、文明有序的乘车环境。

道路畅通 提高出行分担率

  创建全国文明城市工作以来,济南市区道路交通秩序明显好转、通行效率明显提高;交通标志标线准确清晰、设置合理,交通违法行为明显减少;公交车驾驶人员统一着装,道路上出现了很多崭新的公交车……

  1路公交车女驾驶员文采说,自创城工作开展以来,路上的行人和非机动车变化很大,不仅不再乱道行驶,也都不乱穿马路了,比之前更加遵章出行,特别是在经二路沿线,以前这里人车混行十分严重,路边到处都停着私家车,非机动车只能占用机动车道通行,现在路边不再乱停乱放了,非机动车也都不再争抢机动车道,道路秩序大大提升,我们在路上开车也比以前顺畅多了,这不仅提升了我们的文明指数,更让安全出行系数大大提升;以前我们跑一圈得用将近三个小时,现在两个多小时就能跑个来回,比之前快半个多小时。

  近期,公交开辟线路2条(T2、519);优化调整313、327、328等27条次,站点优化14处,优化分离4处。同时,结合市民乘车需求和建议,延长T1、T2、T3等13条线路营运时间,持续增加线路运力投入,公交运量较同期增长1.3%,日均增加客运量2万人次。

品质提升 优选公交出行

  每当乘客上车,都能露出灿烂的微笑;每当看到老年人上车,等站稳扶好再启动……为提高服务质量,济南公交在提升服务技能的基础上,推进服务的规范化、标准化,文明用语,礼貌待客;主动照顾老、弱、病、残、孕乘客,必要时搀扶下车。

  创城提升了公交品质,积极探索公交服务与互联网的有效结合方式,推出济南公交369出行APP,为乘客提供来车预报、换乘查询、出行设计等服务,注册用户已达150万;推出了NFC手机刷卡和手机支付宝扫码乘车等业务,建设了济南公交网上充值平台等便民措施。

  公交专用道已达189.46公里,占线网长度14.46%。允许公交运行的单行道2.24公里,高峰公交专用道6.69公里,节假日公交专用道11.10公里。在有公交专用道的道路上,私家车不如公交车跑得快,越来越多的市民优选公交出行,特别是在上下班高峰期,这样的方式既绿色环保又减少了交通拥堵。101路驾驶员徐俊说,创建让城市道路变整齐了,路面变干净了,路边也没有随意停放的车辆了,以前101路运行在泉城路上,路边随时都可能有突然出现的过马路行人,十分危险,现在大家过马路都走人行横道,还自觉等红灯,比以前安全多了,我们开起车来也顺畅了。

公益关注 带来城市新风尚

  在济南市区属于公交管理各公交站亭以中国梦、劳动致富、文明风尚等内容为主题的“中国风”公益广告引人关注。随处可见身着社会主义核心价值观“新装”的公交车穿梭在城市的繁华之处,吸引着路人的眼球。上了公交车,映入眼帘的LED电子屏上滚动播放着社会主义核心价值观等公益广告;车顶上,“讲文明 树新风”“关爱未成年人”等内容图文并茂,成为一道靓丽的风景线。

  “每次乘坐公交车或在站台等车,这些公益广告总会不经意地进入视野,潜移默化地影响着人们的行为,现在给老人让座的多了,上车插队的少了。”市民李女士说。

  济南公交狠抓公交车站亭、站牌和公交车内外公益广告宣传工作,全市5300余部公交车内全部上刊社会主义核心价值观宣传画面,每车至少一块;济南公交候车亭共发布1100个点位,1300块候车亭。济南公交所属点位覆盖率达100%,公交车共发布510部公益广告,占有广告车辆总数的30%。

  文明城市到底为了什么?答案很简单,就是创建为民、创建便民、创建利民、创建惠民。公交的变化充分印证了这一点,更进一步印证了市委、市政府的决策深入人心。

设为首页   |   联系我们   
Copyright © 2006 济南公交网 All rights reserved. 鲁ICP备06005296
联系我们
        济南公交官方网站升级版目前已经进入测试阶段,网站经过十年积累,数据、栏目都较多,重新整合数据导入难免会有疏漏之处,请您包容和指正,如果您在访问和使用过程中发现什么问题,请您反馈至邮箱jngjw@126.com,我们将及时修改,如需回复请留下您的邮箱地址,我们会及时给您回复,谢谢!
主    题:
内    容: