济南公交官网讯  按照集团公司关于《“解放思想大讨论”活动实施方案》的部署和要求，文旅公司积极宣传，层层发动，认真扎实地组织开展大讨论活动，在解放思想中统一思想，在解放思想中激发全员干事创业、担当作为的积极性，聚焦“三产业务为什么做不大”问题，深入查找存在的问题与不足，提出了一系列建议和措施。

坚持统一思想，深化对解放思想大讨论的认识

习近平总书记强调：“冲破思想观念的障碍，突破利益固化的藩篱，解放思想是首要的。”思想统一，才能保证行动统一，步调一致，才能保证团队的凝聚力和战斗力。没有统一的思想，队伍是不可能打胜仗的。文旅公司坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，深化思想引领，指导实践，推动“两个一以贯之”重要要求落实落地，在健全完善企业管理中坚持党的领导、加强党的建设，让每一位党员和管理人员都参与到“大讨论”活动中来。通过解放思想大讨论，坚决“破除因循守旧思想、树立开拓创新意识；破除消极等待思想、树立抢抓机遇意识；破除畏首畏尾思想、树立敢于担当意识；破除坐而论道思想、树立真抓实干意识”；在“四破四立”中提升境界，提高政治站位，充分用足用好解放思想这一强大武器，以思想解放的厚度、广度和力度破思想之冰、解观念之困，在机遇面前不犹豫，在困难面前不彷徨，在问题面前不懈怠，于危机中育先机，于变局中开新局，将思想和认识高度统一到推动集团高质量发展上来。

坚持问题导向，深入查摆影响和制约三产发展的突出问题

（一）思想保守，竞争意识薄弱，缺乏危机意识和市场敏感性。工作作风不扎实，主观能动性不高，存在惰性心理。观念陈旧，方法固化，等、靠思想严重，缺乏工作激情，进取精神不足，工作标准不高，克服困难的决心和信心不足。

（二）疫情不断反复，游客安全意识、经济收入、熔断政策等原因使出游需求大大降低。目前国内超过一半景区实行减免门票政策，因此自驾游形式更受游客青睐。越来越多的景区、酒店为加大竞争力，绕过旅行社直接给游客团体最低的优惠。多种不利因素叠加，导致旅游业务停滞，几乎遭受灭顶之灾。

（三）实体文旅资源匮乏，不具备主打产品，市场竞争力弱，缺少懂营销、懂市场的专业技能人才，从业人员业务能力有待大幅度提升。

（四）流程和政策制约了效率、价格等方面无法与其他灵活经营者抗衡，没有将主打产品做精做细，工作付出和成效存在差异性，部门程序需进一步理顺，协调和沟通不顺畅导致工作效率不高，互相推诿现象严重。

坚持解放思想，以高标准推动各项工作高质量发展

（一）将解放思想与转变工作作风相结合，坚决在思想上“破冰”，在行动上突围，在作风上发力，把作风转变落在行动上，体现在效果上。

解放思想不仅是认识问题，更是实践问题，领导干部要具备舍我其谁的担当、踔厉奋发的干劲，瞄着问题去，追着问题走，把问题清单当作任务清单，敏锐发现问题、清醒正视问题、全力解决问题，坚决打通落实的“最后一公里”。以增强企业活力、提高效率为中心，树立品牌，赢得口碑，提高核心竞争力。在降本增效、新旧动能转换等方面下功夫，增强创新意识，大胆解放思想，破除影响工作发展的阻力，用更多的时间研究市场，把时间和精力放在抓落实上，集中力量加强调研，开拓市场，形成调查研究细致化、日常工作规范化，不断提高工作效率。进一步增强创新意识，助力“公交+文旅”创新体系，推动文化和旅游提质扩容，融合发展，在服务和融入新发展格局上展现更大作为，在创造高品质生活上实现更大突破。在公司内部挖掘有能力有思想的管理人员，从中选拔具有一定专业知识，懂市场，善经营，有创造力的高素质人才。挑选年纪轻，有担当的员工组建营销团队，制定合理清晰的工作目标、指标，研究激励政策，激发员工工作激情。坚持重操守、重能力、重经历、重业绩，不断提高选聘人才质量，把在实践中成长起来的良将贤才及时选拔到适合的岗位上来。

（二）将解放思想与提升能力素质相结合，彻底根除陈旧思想，把工作放到更大的环境更高的标准中去衡量，把优势转化为新项目、新品牌。

在企业内部形成浓厚的学习氛围，大兴调研之风，夯实理论根基，全面提升员工综合素质，把新发展理念内化于心、外化于行，从百年党史中汲取智慧和力量，从优秀同行中学习借鉴成功经验，全面提升能力本领，真抓实干、善作善成，察实情、看实效，把调查研究摆在重要位置，以刀刃向内的勇气破除陈旧观念，发扬敢闯敢试、敢为人先的精神，善于在调研中发现问题、分析问题、解决问题，提升贯彻落实新发展理念的能力和水平。求新求变谋求市场化出路，采用市场分销奖惩机制激活业务效能，开展全员营销活动，有效调动职工承揽业务工作积极性。一是坚持市场逻辑，坚持向市场要效益，坚持客户为先，进一步细分包车市场，立足机关高校、研学用车为突破点，主攻拓展方向包括大型考试用车、寄宿制学院用车以及在建工地用车。积极对接相关部门和单位，保障业务开展稳步提升。二是积极探索集团公司现有资源，计划结合公司自有业务及客户行业特点，拓展可以互利共赢的业务增长点。重点对接省福彩中心、省体彩中心，尝试福利彩票自动销售机进BRT站台业务。三是进一步做好线路优化和升级，在通勤班车有序营运的前提下，将更多的资源投入到市场开拓中去，从根本上提升人车效能，提高人车利用率。

（三）将解放思想与推动工作落实相结合，坚持围绕发展，深入研究，精准决策，以钉钉子精神狠抓落实，在工作谋划上大幅提升。

围绕我市“十大之城”建设要求，重点做好安全、营运、服务、车辆、技术等各方面工作，用标准规范服务、靠服务完善标准，用标准规范管理、靠管理细化标准，让标准为企业创造更大的经济效益。一是准确定位，积极融入城市发展新格局，充分利用主业优势和现有通勤班车的资源，积极走访班车单位，了解客户需求，在牢牢抓住原有业务不流失的基础上开发新的资源和新的客户，聚焦“零散的集中出行”市场，积极拓展市场化班车单位，提高班车市场化占比。二是车辆、服务制式化管理，整齐划一，统一标准。针对驾驶区域物品摆放不统一、车厢内张贴的标识内容及位置不一致等问题，制定文旅公司《班车服务设施摆放标准》，根据车型差异，完善车厢物品摆放标准。规范服务标准，提升服务品质，把乘客的需求放在第一位，以实际行动践行真情服务，解决乘客出行中的急难愁盼问题，打造高品质团队，积极承接大型会务活动和保障任务，打造高端出行服务品牌。三是按照行业管理标准和集团要求，严格抓牢安全这根弦，杜绝麻痹侥幸心理，切实做好安全管理工作，倡导“严”字当头，以“宁听骂声，不听哭声”姿态严厉打击“三违”作业者，加强“三管三必须”的落实，进一步消除“人情债”、“好人债”，视违章为底线、红线，以降低事故净化安全环境为己任，保障乘客安全出行。四是立足旅游市场实际，积极拓展旅行社产品开发。通过线上线下产品更迭与市场调研，树立亮点，创新产品，聚拢定向客流。紧跟政策与形势，对学校、家委会等客户出游需求开展调研并制定出暑期研学主打产品，明确暑期将聚焦国防安全类研学市场。同时，铛铛车、观光巴士系列产品不断更新，之后将会对车辆内外进行改装升级并投入运营，研发特色线路，打造文旅乃至泉城的流动名片，赋能新理念，融入新元素，努力构建文旅可持续发展的新体系、新风貌。

实践发展永无止境，解放思想永远在路上。文旅公司全体干部职工坚决扛起“走在前、开新局”的光荣使命，扬优势、找差距、抓机遇，从实际出发解放思想，充分发掘集体智慧，在新的起点上把内生动力激发出来，认真贯彻落实集团精神和部署，以思想大解放推动公司高质量发展再上新台阶，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。