
近日,济南公交集团恒通汽车服务有限责任公司工会以“致敬劳动者”为主题,面向广大出租车驾驶员组织开展心理健康志愿服务活动,将工会的关怀与温暖送到一线职工身边。
出租车驾驶员是城市流动的风景线,长期奔波在运营一线,工作节奏快、精神压力大,日常还需频繁应对各类沟通场景,容易产生焦虑、烦躁等负面情绪,不仅影响身心健康,也直接关系文明服务和行车安全。针对这一实际需求,恒通公司工会依托工会驿站平台,聚焦心理疏导、情绪调节、压力缓解等内容,为“的哥的姐”们送上专业的心理健康服务。
活动现场,工会工作人员围绕情绪管理技巧、压力疏解方法、服务沟通礼仪等主题,结合驾驶员日常运营场景开展专题分享,用通俗易懂的语言讲解如何缓解营运焦虑、调节负面情绪、化解服务矛盾,引导大家科学调适心态,以积极乐观的状态投入工作与生活。现场还设置了互动交流环节,倾听驾驶员心声,耐心解答他们在工作和生活中遇到的心理困惑,并送上暖心建议。
此次心理健康志愿服务活动是恒通公司工会关心关爱一线职工、弘扬劳动精神的具体举措。下一步,工会将持续聚焦职工“急难愁盼”,不断丰富工会驿站服务内容,常态化开展各类暖心志愿服务活动,切实当好职工的“娘家人”,让一线劳动者感受到更多温暖与关怀,助力企业高质量发展。
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