雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。在学雷锋日到来之际，东部公司一队、四队的志愿者们来到洪家楼、柿子园村对周边环境及站台卫生进行清扫，捡拾垃圾，清理纸屑，热心互助，向小朋友们讲解垃圾分类知识……在一件件小事中，让雷锋精神，接续传承。

为不断提高服务质量，满足市民出行需求，3月5日，东部公司六队、七队、八队的团员青年们组织了“文明交通、安全出行”活动，与高星级驾驶员在路口、站点引导市民自觉排队，讲究秩序、文明出行。三队、五队团支部开展“民意调查进社区、公交服务暖人心”活动，青年志愿者们给小区居民讲解公共交通出行安全知识，向居民传递“绿色、低碳、便捷、舒适”的公交服务理念，吸引了小区居民的浓厚兴趣，大家纷纷走上前与志愿者们交谈、咨询，并填写调查问卷。志愿者们在收集居民意见与建议的同时，还积极主动宣传定制公交、特色公交等信息，为市民的出行提供便利。

二队团支部书记孟花走进章丘双语学校，讲解安全乘车技能，与小同学一同重温雷锋故事，通过跟学生们分享日常运营服务中遇到的暖心故事，鼓励小学生们自觉传承和弘扬雷锋精神，树立为民服务意识，把爱心传递给更多有需要的人群。

雷锋精神，薪火相传、历久弥新。让我们一起行动起来，用实际行动弘扬志愿精神，倡导文明风尚，擦亮济南公交服务品牌！