总公司党委副书记、工会主席刘波同志讲话
总公司副经理姜良同志讲话
一公司党委书记杨奎星：用真诚的微笑铸牢公交服务品牌
二公司党委副书记于建民：强本固基促发展 微笑服务铸品牌
35路线驾驶员秦静：笑迎八方客 情暖你我他
138路线驾驶员张兴娣：在微笑中服务 在服务中微笑
电车公司党委书记陈兰：礼待天下客 微笑铸品牌
电车公司一队服管员战宇：微笑服务 快乐工作
117路驾驶员李娟：微笑着 迎接阳光
恒生公司党委书记段军：开展微笑服务 推进K系列公交服务品牌建设
恒生公司一队支部书记马晓兵：认真抓好“微笑服务”
全面提高车队整体服务水平
快速公交站务管理部经理张晓玲：把微笑留给乘客 让微笑洒满站台
快速公交驾驶员刘文彬：深入服务理念 共创美好公交
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