总公司慈善工作站按照济南慈善总会的工作要求和总公司工作部署，严格贯彻落实《慈善法》有关规定，依法开展2017年慈善救助工作，对职工因患重疾、突遭意外灾害等原因造成家庭生活困难的职工家庭进行集中救助，切实关心职工生活，帮助他们解决实际困难。

工作站提前拟定详细周密的救助方案，并于2016年12月中旬在全公司范围内开展困难职工摸底调查工作。本着不落下一个需要帮助的职工的原则，要求各公司深入困难职工家庭，详细了解困难情况，做到调查结果有依有据。建立健全困难职工档案，严格筛选把关，做到真解困，解真困。为了更好的掌握各公司困难职工情况，工作站深入基层，召开困难职工救助工作调研会，认真听取各公司摸底工作情况。为进一步提高救助工作的公信度，工作站要求各公司将摸底调查情况及时张榜公示，自觉接受职工群众监督。

此次救助，共救助困难职工249人，发放救助金24.9万元。