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机构设置

职工培训咨询服务

职工培训中心成立于2006年,是济南市公共交通总公司开展员工入职培训、在岗脱产培训、转岗与升职培训,以及对外开展培训合作的专属机构,年培训能力达10000余人次。培训中心下设培训部、研发部两个职能部门,截至2016年6月拥有专职培训师16人,兼职培训师60余人。

近年来,培训中心坚持 “创新、引领”的工作精神,以“建设行业领先的培训机构,为公交培养高素质人才”为目标,不断强化培训组织管理,加大培训内容创新,加强对外合作交流,先后完成了驾驶员脱产培训体系、劳动预备人员(驾驶员)培训体系等七大体系建设,编印了“公交培训丛书”、“济南公交劳动预备人员培训教材”等系列教材。培训中心与北京交通大学、山东大学、山东财经大学、山东交通学院、山东培训联合会等国内多所高校、培训机构建立合作关系,联合开展学历教育、员工在职培训工作。

2009年,培训中心凭“实施人才兴企战略,造就高素质职工队伍”,获第五届中国企业教育培训优秀成果著作奖,济南公交总公司获“全国企业教育先进单位百强荣誉”称号;2011年,培训中心被中华全国总工会授予“全国职工教育培训示范点”;2012年,公交总公司被评为2009-2012年度中国建设教育协会城市交通职工教育专业委员会先进会员单位;2013年,培训中心获济南市安全培训师课件制作与授课比赛综合一等奖;2014年,培训中心被山东省安监局确定为山东省安全培训考试点。

负责培训中心教学培训及班级管理工作(跟班、助教),负责课程讲授工作。探索新的教学方式、教学模式、教学形式,提高授课技巧,改善培训质量。担当部分研究、调研工作。 

培训部下设驾驶员培训项目组、修理工培训项目组、岗前培训项目组、干部培训项目组四个项目组。具体工作如下:

1、紧密联系公司发展战略,制定本年度培训计划;

2、负责公司各种培训开展及管理,管理内部事务,完成公司下达的各项培训任务;

3、负责整个培训的组织工作,教与学之间的沟通,确保培训顺利完成;

4、建立、完善公司培训制度和体系,组建培训资料库;  

5、负责公司内部讲师团队的建设、培训、评估;

6、管理培训团队,监督落实培训工作进展,及时处理相关问题;

7、组织收集学员意见,推进培训工作的改进与调整;

8、进行课程培训并开发和编制教材;

9、按照公司实际需要设计及实施其他培训课程。

 

 

主要负责培训中心课程研发、课程体系建设,负责培训中心发展规划、完善制度体系,进行总公司业务知识的研究和探讨、行业知识研究、形势研究和分析等工作,为培训工作开展提供智力支持,为公交总公司业务管理提供咨询帮助。并担当少部分培训授课工作。

 研发部下设技术组、服务组、安全组、企业文化组四个研发小组。研发中心的工作流程具体分为计划、设计、执行、测试和维护五个步骤。可研发的内容有:

 1、项目管理的规则和方式;

 2、培养项目管理人员;

 3、制定研发规范;

 4、研发岗位设置,制定岗位说明;

 5、项目管理人才培训;

 6、流程的监控;

 7、制定开发计划;

 8、制定开发标准;

 9、监督开发计划的实施;

 10、监督开发标准的实施;

 11、管理研发人员的工作分配;

 12、制定研发人员的培训计划;

 13、组织研发成果的鉴定和评审;

 14、分析总结研发过程的经验和教训;

 15、监控每个项目的执行情况;

 16、汇总每个项目的可重用成果,形成内部的资源库;

 17、质量控制;

 18、根据市场动态预测制定公司发展目标;

 19、部门内部的建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考核、队伍建设、资源调度;

 20、协助公司管理层进行任务规划、进展的调控工作。

 

主要负责培训市场研究与开拓,培训需求调查与分析,培训效果监督与评估工作;负责对外沟通与协调等。

具体工作如下:

1、制定年度培训目标计划;

2、建立和完善培训信息收集、处理、交流及保密系统;

3、对受培训者的心理和行为的调查;

4、 对其他培训机构的培训方式、目的、内容、效果的收集、整理和分析;

5、做出培训预测,提出未来培训的分析、发展方向和规划;

6、制定培训策略;

7、制定培训计划及各阶段实施目标; 

8、 培训活动的策划及组织;

9、制定及实施培训活动和公关活动; 

10、实施品牌培训规划和品牌培训的形象建设;

11、负责培训的协调工作。

负责培训中心事务性工作、后勤管理工作。包括:负责培训组织、学员管理工作;负责培训餐饮、设备维护工作;负责档案管理、新闻宣传、教材管理工作;负责对外联络、接待工作等。承担部分课程(如参观性课程)讲授工作。

具体工作如下:

 1、抓好公司内部的组织协调及行政管理工作;

 2、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向领导反映,为领导决策提供依据;

 3、协调科室之间的工作,传达、督促领导批示及交办的事项;

 4、负责组织安排公司的重大活动和各种例会,做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作;

 5、负责综合性会议的筹办工作,对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查;

 6、负责公司及本办各类文书档案管理工作;

 7、负责组织协调本办综合治理工作,检查督促综合治理工作责任制和各项具体工作的落实;

 8、负责上级单位,兄弟单位来人来访的接待工作,做好外联协调工作,树立良好的公司形象;

 9、负责本办各类财产及办公用品的管理工作;

 10、征订和发放各种报刊杂志。

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