二公司召开第二季度服务投诉培训会
来源：公交二公司
编辑：李媛红 发布时间：2013-05-24 00:00 浏览次数：920
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济南公交官网讯 为了贯彻落实好行风测评工作部署，5月22日下午，二公司召开第二季度服务投诉培训会。公司副经理李玉涛、各车队副书记及全体服管员参加了会议。会议由营运部部长王平同志主持。
会上，各车队针对4月投诉情况进行了综合分析和认真总结，根据目前存在的问题提出了相应的整改措施。公司结合行评工作提出了工作重点，理清了工作思路。王部长传达了总公司热线及行评工作会议精神。李经理最后对下一步的工作提出了工作要求，将对车辆进行制式管理，努力降低投诉总量。
此次会议为服务降投诉、营运提水平，迎接行风测评顺利开展打好了坚实基础。
