济南公交官网讯 5月6日下午，总公司纪委再次召开热线工作座谈会，请各营运公司有关同志座谈热线工作。应邀参加座谈会的同志畅所欲言，对总公司热线工作提出了很多中肯意见。与会同志来自基层，充分反映了基层对热线工作的认识和体会，并围绕提高热线工作水平，促进营运服务质量提升的主题，探讨了改进热线管理及投诉考核机制的问题，提出了很好的建议。