《济南公交营运驾驶员工作流程指导手册》印制完成
来源：制度建设办公室
编辑：王伟征 李众 发布时间：2013-04-02 00:00 浏览次数：1360
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济南公交官网讯 日前，由总公司制度建设办公室编写的《济南公交营运驾驶员工作流程指导手册》（2013）正式印制完成。
《济南公交营运驾驶员工作流程指导手册》（2013）是由此前制度建设办公室编制并已在总公司试点单位试行的《济南公交驾驶员营运工作流程图对照手册》以及《济南公交驾驶员营运工作流程指导手册》两本操作手册的基础之上，进行更新、改版、修订，编写并印制完成的。该手册印成之后，原《济南公交驾驶员营运工作流程图对照手册》（试行）、《济南公交驾驶员营运工作流程指导手册》（试行）停止使用。
指导手册内容分为：前言，济南公交驾驶员营运工作流程，济南公交驾驶员营运工作流程相关法规依据，济南公交驾驶员营运工作流程相关企业制度依据，济南公交驾驶员营运工作流程相关安全要求依据，济南公交驾驶员营运工作流程相关标准规范依据，六部分内容。编制过程中为了使广大济南公交驾驶员更方便、易懂地使用和阅读《济南公交驾驶员营运工作流程指导手册》，特将流程中已经实际包涵但又无法体现的国家法制法规和企业规章制度相关涉及内容编写附加在指导手册中，有利于广大营运驾驶员全面了解，快速领会该指导手册。
制度的执行为的是推动流程的执行。对于企业，通过对实际工作实施流程管理，让所有员工懂得：企业的所有工作分别由谁做、怎么做、如何做好，标准清楚明了、一目了然。一言以蔽之，流程管理就是要消除职责不清、执行不力的企业管理缺陷。
出于以上理念，总公司制度建设办公室以《济南市公共交通总公司主要工作流程体系建立规划设计方案》为实践行动的纲领指导；以总公司一线营运驾驶员岗位为开端；以梳理、调研、固定、显化、优化、完善为手段，编制完成并且最终定稿成册《济南公交营运驾驶员工作流程指导手册》（2013）。该手册编制初衷是希望能以职工易于理解的形式进行编写印制，使得驾驶员对于实际工作的步骤和程序能够一看就懂、一读就会。
当然，流程编制过程中挂一漏万之处在所难免，希望广大公交职工积极热情地为制度建设工作提出宝贵意见，我们将以谦卑的心态和诚挚胸怀欢迎您的批评、指正。
