“我是专业培训师”预选赛活动现场

    济南公交官网讯 3月13日上午，二公司举办“我是专业培训师”预选赛。总公司相关部门领导，二公司分管领导、各车队分管书记、全体服管员及驾驶员代表共计40余人参加了活动。
    此次比赛中，来自基层车队的十名服管员结合车队实际工作，以幻灯片的形式准备了一堂生动的服务培训课程，课程主题鲜明，立意准确，充分向评委展示了服管员精彩的服务培训技能。总公司客服中心领导对参赛选手的表现提出肯定，并对每一名选手的课件进行了点评。
    通过此次比赛，加强了车队服管员间的交流与学习，提升了综合业务能力，为服务工作的顺利开展打下基础。