一公司举办服务培训选拔竞赛活动
来源:公交一公司
编辑:刘侃 发布时间:2013-03-12 00:00 浏览次数:940
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济南公交官网讯 3月11日上午,一公司在汽车五队会议室举办了服务培训选拔竞赛,公司各个机关部室成员及车队服管员、驾驶员代表共计30余人参加,活动邀请了总公司客服中心领导担任现场总评委。
来自基层车队的六位服管员紧扣服务主题,依次以PPT的形式展开培训竞赛。他们丰富生动的课件设计、恰如其分的阐述讲解赢得了在场观众们的阵阵掌声。经活动评审团公平公正的评定打分,一公司三队服管员张丹以96.5分的总成绩排名第一,取得了参加总公司总决赛的资格 。
此次选拔活动的开展,不仅为公司服管员创造了学习交流的机会和自我展示的舞台,同时给广大的驾驶员提供了一个良好、有效的教育平台,为公司服务管理水平的提升探索出了一条新途径。