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电车公司加强微笑服务管理
来源:电车公司 编辑:赵胜 郭林 发布时间:2012-03-01 00:00 浏览次数:876
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济南公交官网讯
为贯彻“三级两会”期间总公司加强管理营运服务的要求,2月29日,电车公司副经理李红卫带领营运部及各车队服管员来到总公司指挥中心,现场检查电车驾驶员查验月票和微笑服务情况,并听取了指挥中心童主任给大家详细介绍了目前电车公司驾驶员微笑服务及查验月票情况。针对当前公司在车厢微笑服务和查验月票工作中存在的问题,公司及时制定了整改措施,并进一步加强了工作管理,同时公司李经理要求各车队服管员在加强车厢微笑服务检查的同时要充分运用好监控系统抓好服务工作。
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