关怀温暖职工 微笑服务乘客
来源：公交三公司
编辑：吴震 发布时间：2012-01-23 00:00 浏览次数：1249
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济南公交官网讯 爆竹声声辞旧岁，兔去龙来迎新春。在这个祥和喜庆的节日里，三公司千余名干部职工在总公司党委的关怀下，坚持“心系乘客，服务一流”的理念，无私奉献，为市民提供优质的出行服务。
情暖职工
2012年1月22日，农历辛十二月二十九。泉城济南，爆竹声声。人们沉浸在与家人团聚的欢乐时刻，晚上22点45分，市交通运输局副局长、公交总公司党委书记、总经理薛兴海与总公司办公室副主任陈伟超来到三公司一队慰问职工。薛总代表总公司党委向车队全体员工致以新年的祝福，对全体员工在过去的一年里所付出的辛勤劳动和取得的成绩表示感谢。并为当天过生日的职工庆贺生日，一起度过了一个令人难忘的除夕夜。
在三公司一队站房，薛总与三公司领导成员和车队值班的管理人员及车队末班车收车的驾驶员共同度过除夕，热腾腾的水饺刚刚出锅，丰盛的除夕喜宴摆满一桌，当天除夕适逢现场调度员薛梅及一名安保公司工作人员的生日，薛总为他们送上温馨的生日祝福，高度赞扬了他们这种舍小家为大家、无私奉献的公交精神，并将水饺递到他们手中，薛总还与大家一起吃了年夜饭，度过了一个祥和的除夕。在和大家共进除夕宴时，薛总指出“22日山东省委书记、省人大常委会主任姜异康来视察、慰问时说我们的品牌是胡总书记肯定过的，这是对济南公交工作的高度评价，希望大家在新的一年里，在各自的岗位上，努力工作，做出更加优异的成绩”薛总一席话大家备受鼓舞，纷纷表示决不辜负总公司党委的期望，努力为市民提供更加优质的公交服务。在场的驾驶员表示：“一年来，在薛总和总公司党委的正确领导下，我们又谱写了济南公交历史发展的新篇章，获得了全国文明单位称号，作为一名公交人，我感到非常自豪！”龙年除夕之夜，站房内欢歌笑语，其乐融融，格外热闹，处处洋溢着温馨祥和的气氛。
大年三十，总公司副总经理姜良专程来到三公司代表总公司党委及薛总，慰问坚守一线的干部职工，向大家致以节日的问候。大年初一，姜总在与总公司领导班子成员看望慰问完职工后，再次来到三公司与干部职工共度新春佳节。
真情传递温暖
年初一，三公司班子成员带领部室负责人到各车队慰问坚守工作的职工。每到一个车队，公司党委书记、经理曲修业都详细询问职工的工作、生活安排情况，将总公司领导的关怀传达到每一位职工，代表公司党委向职工及其家人送上节日的问候。曲经理还叮嘱一线驾驶员一定要杜绝麻痹大意的思想，牢记安全行车，认真做好易燃易爆物品的检查杜绝各类事故的发生。节日期间，公司各小食堂按照要求，为一线驾驶员准备了水饺等丰富可口的饭菜，切实做好后勤保障工作。
微笑服务乘客
总公司、公司党委的关怀温暖了每一位干部职工。他们将温暖转化为微笑服务，传递给了上车的每一位乘车。一句问候、一声祝福、一个微笑让车厢营造了和谐友好的节日气氛。春节预示着春天的来临，三公司职工将抓住建设“公交都市”的契机，积极开展微笑服务，不断提高优质服务水平，以实际行动提升济南公交品牌形象。
