济南公交官网讯  11月29日晚，入冬第一场雪降临济南，电车公司立即启动应急预案，详细部署雨雪天气的各项工作，全体调度人员关注线路客流变化，调整运力满足市民雨雪天气的出行需求，将恶劣天气对市民乘车的影响降至最低。当晚，各车队所有管理人员都驻守在车队或是在全部收车后才回家，安全员、副队长在各线路查看道路通行情况，其他管理人员在站房内叮嘱安全；电车三队、五队组织人员分别到腊山坡道、立交桥等危险路段撒防滑沙。11月30日为保障早出车，各岗位管理人员按照分工及时上线巡查危险路段、上站维持乘车秩序，走进站房做好驾驶员叮嘱工作。
    电车七队的青年突击队员们早晨4点多在副队长王波的带领下清理车辆边窗、轮胎积雪，做好驾驶员出车前的准备，各车队不少高星级驾驶员像陈大伟、姜涛、徐维玉、董绍强等人都放弃休息赶到车队，加班跑车，并在跑完自己的班次后，又主动帮助新学员再跑。
    12月1日，天冷结冰，机关全体管理人员上站维护秩序、疏导客流，各车队管理人员带领突击队员凌晨就到危险路段撒沙防滑，电车七队队长丁文阁早上5点钟就赶到38路位里庄和申庄查看路况和车辆情况，38路副站驾驶员孙振辉早早的将所有车辆发动好，确保准点发车。