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来源：一公司　　编辑：营运管理部　　发布时间：2011-10-25 00:00　　浏览次数：1029

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　　济南公交官网讯　10月25日上午，一公司冬运服务管理培训会议在汽车四队会议室召开，公司营运管理部成员、所属车队服务管理员参加了培训。

　　会上，营运管理部经理杨增勇通过课件的形式，带领大家对服务管理工作的意义、作用、任务、内容等方面进行了梳理，重点结合即将到来的冬运，对如何发挥好服务管理职能，改进工作方法，提升服务管理水平进行了详细的讲解，并提出了冬运期间提高服务质量的措施和方法。

　　此次培训会议为各车队做好冬运期间的服务管理工作起到了良好的促进作用。

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