济南公交官网讯  10月14日，重阳佳节将至，济南公交东部分公司出行管家团队走进万科龙湖城市之光社区，开展便民服务进社区活动，把公交窗口服务送到居民家门口。

活动现场，出行管家现场受理老年卡、学生卡办理业务，居民无需专程前往公交网点，在社区就能办结相关业务。工作人员向居民发放便民乘车地图，细致讲解线路走向与乘车须知，耐心解答大家的出行疑问。闲暇时分，出行管家与社区居民一同跳起重阳主题舞蹈，欢声笑语洋溢现场，氛围温馨融洽。

本次活动聚焦老年群体出行办事难题，推动公交服务下沉社区一线，免去群众来回跑腿的困扰。团队以实际行动践行“市民有需求，公交有响应”服务承诺，让社区居民真切感受到公交为民服务的温度。