济南公交官网讯  8月18日上午，济南公交恒通公司一分公司D00090号车辆驾驶员冯在森在运营途中，及时发现并妥善保管乘客遗失的背包，并主动将失物免费送还，用实际行动诠释了公交人的责任与担当，赢得了外地游客的由衷感谢。

当日上午9点17分左右，冯在森驾驶D00090号车辆执行运营任务，车辆由山东大厦站出发，行驶至黑虎泉站时，一名福建籍游客在下车时不慎将随身携带的背包遗落在车上。冯在森在车辆停靠间隙进行例行检查时，及时发现车内遗留的背包。考虑到失主丢失物品后必定十分焦急，他第一时间将背包妥善保管，并立即按照公司失物处置流程上报相关情况，全力寻找失主线索。

经多方联系，冯在森顺利与失主取得联系。为方便外地游客出行，他利用运营间隙，专程将背包免费送还到失主手中。拿到失而复得的背包后，这名福建游客对冯在森认真负责、热心周到的服务连连表示感谢，对济南公交驾驶员的高尚品德和优质服务给予了高度赞扬。