一公司深入社区 服务群众
来源：公交一公司
编辑：刘侃 韩斌 发布时间：2011-04-23 00:00 浏览次数：1909
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济南公交官网讯 为推进公司“深入基层 服务群众”主题活动，扎实开展好第二阶段各项工作，4月22日下午，一公司机关各车队服务管理员及高星级驾驶员代表、服务明星共二十余人来到东方花园社区，设立一公司“深入社区 服务群众”便民服务点。通过发放市民出行调查问卷及满意度测评的形式，向小区居民推介了公司所属26条线路的情况，围绕营运、服务的关键性指标的完成广泛听取市民意见，并就市民关心的热点、焦点问题进行了现场解答。此次活动累计发放便民乘车卡、调查问卷二百张，收集各类乘客建议意见三十余条，为公司营运质量及服务水平的改善提升打下了基础，受到市民好评。
