济南公交官网讯  当前，正值智博教育开学季，返校学子集中出行，周边客流、车流大幅增多，出行保障压力攀升。为切实服务广大师生出行需求，传递公交温情，济南公交北部分公司八队工会积极响应志愿服务号召，依托“善亮为民”党建品牌，在重点摆渡车点位开展开学季暖心志愿服务活动，以贴心举措护航学子平安返校。

志愿服务现场，志愿者们早早到岗就位，迅速投入保障工作。针对返校学子行李多、出行忙的特点，志愿者主动上前帮扶，热心为学生搬运行李、引导有序乘车，有效缓解学生出行负担。同时，耐心解答师生公交线路、乘车时间、换乘路线等各类出行咨询，精准指引乘车方向，并有序疏导现场客流，维持站点交通秩序，避免人员聚集拥堵，全力保障站点出行安全、畅通、有序。

此外，志愿者立足师生通勤实际需求，主动推广公交定制服务，细致讲解定制线路的出行优势、覆盖范围以及线上预约流程，让广大师生全面了解便民服务举措，为日常通勤、往返求学提供高效便捷的公交出行方案。

本次开学季志愿服务，是北部分公司八队工会践行为民服务初心的生动实践。下一步，北部分公司八队工会将持续立足岗位、主动担当，常态化开展便民志愿服务活动，用心用情解决群众出行难题，持续擦亮公交服务品牌，以暖心服务传递城市温度，全力为市民便捷出行保驾护航。