济南公交官网讯  出租车是展示一座城市文明风貌的流动窗口，济南公交恒通公司驾驶员用真诚服务传递温情，张猛便是其中的优秀代表，他拾金不昧、热心助人，以实际行动践行从业初心，为泉城文明建设增添温暖底色。

        7月12日21时15分左右，张猛驾驶车牌号鲁ADH0096巡游出租车，在龙鼎大道接到崔女士前往青年东路。乘车全程，崔女士一直忙于接听电话，下车时心神疏忽，将随身背包遗落在车辆后排座椅，径直离开。

        乘客走远许久后，张猛师傅在例行巡检车厢时发现了被遗落的背包。考虑到包内很可能存放证件、财物等重要物品，失主发现物品丢失后必然万分焦急。为尽快联系上失主，张猛依托网约车订单留存信息，成功拨通了乘客的电话。在和失主确认物品细节、核实无误之后，双方敲定物品交接地点。随后张猛专程驱车前往约定位置，免费将完好无损的背包交还失主，没有收取任何酬劳。

        平凡行程见证高尚品德，一件小事尽显责任担当。张猛师傅不计营运损耗、主动联系失主并无偿归还物品，不仅体现了他诚实守信的个人素养，更是济南公交恒通公司长期坚持文明服务、诚信运营的成果。在此特此对鲁ADH0096驾驶员张猛提出通报表扬，同时号召全体驾驶员以张猛师傅为榜样，恪守服务准则，传递向善正能量，持续打造泉城优质出行服务形象。