“啄木鸟”小分队齐心协力再行动，提升服务上水平
来源：快速公交公司
编辑：李莉 徐培奇 发布时间：2011-04-11 00:00 浏览次数：1303
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济南公交官网讯 4月8日上午，快速公交公司一队BRT-2号线“啄木鸟”小分队召开例会，围绕BRT-2号线争创高星级线路研究分析服务中存在的问题，制定措施，齐心协力提升服务水平。
“啄木鸟”小分队将定期召开例会，探讨服务技巧，交流工作经验。本次会议成员们进一步完善修订了小分队公约。围绕BRT-2号线争创高星级线路，他们查摆服务工作中存在的问题，以公司各项管理规定为载体，及时制定补救措施，充分发挥党员、高星级驾驶员跟踪帮扶带动作用，自我监督，自我约束，努力提高整条线路的服务水平。
会后，小分队成员还放弃休息时间，打扫了院内卫生使场站洁净一新。由于前期场站外墙施工，建筑垃圾散落一地影响了院内的卫生环境。自发组织起来，齐心协力，把场站打扫一新，为职工提供清洁的卫生环境。他们还准备在院内的空地上撒上花种，把停车场变成漂亮的“花园”。
