济南公交官网讯  6月12日，济南公交恒通四分公司鲁A F02125出租车（党员先锋车）副班驾驶员李新霞，用一次“放弃营运、优先送还”的暖心举动，为乘客送上了一份失而复得的安心，也擦亮了这台先锋车的文明服务名片。

        当日凌晨，一名乘客乘坐该车出行时，不慎将手机遗落在车内，直至下车也未察觉。清晨出车前，李新霞按照服务规范对车辆进行例行检查，在座椅缝隙中发现了这部被遗落的手机。看着仍处于开机状态的手机，她深知里面存储着乘客的重要信息，失主此刻必定焦急万分。

        为了让乘客尽快拿回手机，李新霞当即决定暂停当天的营运计划，第一时间将手机妥善保管，并联系公司运营部门报备情况，同步通过平台协助联系失主。几经辗转，她终于与乘客取得联系，并约定在乘客所在的新悦广场当面送还。

        在约定地点，当乘客拿到完好无损的手机时，难掩激动之情，连连向李新霞道谢：“手机里存着很多重要资料，丢了我真的不知道怎么办，太感谢您了！”乘客的高度赞扬，也为这台党员先锋车的服务品质写下了最生动的注脚。

        李新霞表示，作为先锋车的副班驾驶员，自己始终和主班党员驾驶员一起，以高标准维护车辆的服务口碑：“营运的机会可以再找，但乘客的急事耽误不得，能帮上忙，比跑几趟活儿更有意义。”