济南公交官网讯  “五一”国际劳动节期间，当市民游客享受假期惬意时光时，全国交通运输系统劳动模范、济南市“五一劳动奖章”获得者吕鑫，放弃休息时间，带领济南西站公交枢纽志愿服务队的12名公交职工，开展志愿服务活动，单日累计服务时长超60小时，以实际行动为近千名旅客出行保驾护航。

作为济南西站公交枢纽志愿服务队队长，吕鑫始终牢记“心系乘客，服务一流”的服务理念，合理统筹时间，带领队员利用公交运行间隙，分工协作、有序开展服务。驾驶员刘慧娟、刘玉泉、玄文绪坚守公交站台，耐心为过往乘客指引乘车路线、解答换乘疑问，积极宣传绿色出行理念，引导市民优选公交、低碳出行，用专业与热情化解旅客出行难题。

与此同时，甄立源、郑慧、玄文绪化身“环境守护者”，细致擦拭站台护栏、公交站牌等设施，弯腰捡拾地面垃圾、杂物，不放过任何卫生死角，全力营造干净整洁的候车环境。随后，吕鑫又带领驾驶员周广亮、侯素俊等人前往公交枢纽外，对随意停放的30余辆非机动车进行规整，规范停车秩序，保障行人通行安全。

夜幕降临，吕鑫化身“高铁接驳员”，手持标识牌坚守在济南西站出站口，引导深夜抵达济南的旅客有序换乘公交车，用坚守温暖晚归人的旅途。据悉，吕鑫常年利用业余时间组织志愿服务，用奉献诠释劳模精神，带动身边更多公交职工投身公益服务。

一抹“志愿红”，温暖一座城。吕鑫和队员们以志愿之名，践劳模之责，用点滴行动彰显公交人的责任与担当，让劳动精神在志愿服务一线熠熠生辉，为泉城济南增添了浓浓的节日暖意。