济南公交官网讯  劳动节假期期间，来济旅客数量激增。4月30日，济南东站临时加开青岛开往济南的G9356次列车；与此同时，广州开往济南东的G417次、太仓开往济南东的G2701次、福山开往济南东的G5478次列车出现晚点，到站时间分别为 0:04、0:07、0:12、0:27。

济南公交高度重视假期客流保障工作，认真兑现“高铁不到站，公交不收车”服务承诺，依托高铁、公交常态化联动机制，提前预判并掌握旅客到站及出站客流情况，先期储备加班车辆4部。

济南公交管理人员带领济南东站公交志愿服务队成员第一时间赶赴出站口，耐心为旅客解答公交乘车线路、发车时间等咨询问题，有序引导旅客前往指定乘车点位候车。

针对本次多趟列车晚点带来的夜间突发大客流，济南公交及时增发加班车4部，累计输送旅客200余人，暖心服务获得广大旅客一致认可与好评。不少旅客纷纷表示，即便列车晚点至凌晨时分，仍能看到公交工作人员坚守岗位、贴心服务，让大家在深夜出行途中感受到了浓浓温情与城市暖意。