济南公交官网讯  在第62个学雷锋纪念日当天，济南西站公交枢纽志愿服务队走进槐荫区兴福寺大槐树广场，开展“弘扬雷锋精神，传递公交温情”主题志愿服务活动，以实际行动践行雷锋精神，为市民出行保驾护航。

活动现场暖意融融，志愿者们分工明确、热情服务，用贴心举措温暖着每一位市民。志愿者甄立源、郑慧手持便民乘车地图，耐心为过往市民发放，细致讲解重点线路走向、换乘节点及首末班车时间，帮助市民精准规划出行路线，解决出行难题。

另一边，林付亮、刘慧娟热情接待前来咨询的市民，针对公交卡证办理、充值、年审等常见问题逐一细致解答，结合市民出行需求推荐定制公交服务，积极倡导绿色低碳、文明出行理念，引导市民选择公交出行，助力城市交通绿色发展。

活动现场热闹非凡，公交出行管家刘玉泉、崔倩倩与市民共敲起欢快的锣鼓，鼓声此起彼伏，不仅拉近了公交人与市民的距离，更传递出志愿服务的温暖与喜悦，营造出“人人学雷锋、处处有温情”的浓厚氛围。