济南公交官网讯  在第63个“学雷锋纪念日”即将来临之际，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步践行“为民服务”宗旨，3月3日上午，济南公交中部分公司四队、六队的“公交出行管家”志愿者服务队走进历下区解放路街道解放桥社区，开展了一场温馨而实用的志愿服务活动，将优质的公交服务送到了居民的家门口。

活动现场，身穿红马甲的志愿者们成为社区里一道亮丽的风景线。针对社区老年居民较多、出行需求多样化的特点，四队和六队的“出行管家”们设立了专门的咨询台，通过面对面的交流，耐心细致地为社区居民讲解安全出行常识、文明乘车规范以及最新公交线路调整信息。

“大娘，您去中心医院现在坐K101路最方便，在解放桥站上车，不用换乘。”面对居民的询问，志愿者们一一给予专业解答。此外，志愿者们还向过往市民发放了精心印制的“便民乘车图”。这张地图不仅标注了社区周边的主要公交站点和线路走向，还特别贴心地标记了医院、学校、公园等高频目的地，被居民们亲切地称为“出行宝典”。

“以前总搞不清哪辆车能直达，这张图一目了然，公交同志的服务真是太周到了！”家住解放桥社区的张大爷拿着便民乘车图，对志愿者的热情服务赞不绝口。现场气氛热烈，志愿者们的专业服务赢得了社区居民的广泛欢迎和高度评价。

值得一提的是，当天的活动现场不仅有济南公交的志愿者，还汇聚了来自辖区其他共建单位的志愿服务力量。各单位志愿者结合自身优势，开展了形式丰富多彩的便民服务活动，形成了“多方联动、共筑和谐”的良好局面。在活动间隙，不同单位的志愿者们还进行了深入的交流与互动，大家相互分享志愿服务经验，探讨服务创新模式，并在体验彼此服务项目中增进了友谊，共同提升了志愿服务水平。

此次进社区活动是济南公交深化“学雷锋”常态化机制的一个缩影。济南公交将继续依托“公交出行管家”，推动志愿服务下沉一线，精准对接市民需求，用实际行动诠释新时代雷锋精神，让城市公共交通更有温度，让市民出行更加美好。