济南公交官网讯  2月1日中午，济南公交恒通出租车一分公司鲁AF31930驾驶员孙岩，在运营中拾到乘客遗失的跨包后，第一时间联系失主并免费专程送还，用朴实行动践行诚信服务，赢得乘客高度赞誉。

当日12时23分左右，孙岩驾车搭载一名乘客从阳光舜城北区前往康虹路1567号。行程结束后，孙岩在整理车辆时发现后排座位上遗留一只跨包。考虑到包内可能装有证件、财物等重要物品，他立即通过行程信息与失主取得联系，确认失主急需取回后，当即暂停营运，驱车将跨包免费送还至失主手中。

失主拿到失而复得的跨包，对孙岩拾金不昧、不计报酬的举动连连道谢，称赞其品德高尚、服务暖心，充分展现了济南出租车驾驶员的良好素养。

孙岩表示，诚信营运、心系乘客是出租车驾驶员的基本职责，每一位恒通出租的师傅遇到这种情况，都会第一时间归还失物。此次善举，不仅彰显了个人高尚品德，更体现了济南公交恒通出租车公司一贯坚持的文明服务、诚信经营理念，为泉城出租车行业增添了正能量。