济南公交官网讯  2月10日，恰逢农历腊月二十三北方小年，济南公交北部分公司一队党支部组织党员职工前往黄河北桑梓店大集站点，开展“小年护站、暖心送福”主题志愿服务活动，以实际行动守护市民平安出行，传递新春祝福。

活动现场，志愿者们身着公交出行管家蓝马甲耐心引导乘客排队候车、有序上下车，及时提醒乘客注意安全、文明乘车；针对老年乘客、携带行李及行动不便的特需乘客，主动上前搀扶、协助登乘、搬运行李，用贴心服务化解出行难题，让春运旅途更有温度。同时，志愿者们还将车队职工亲笔书写的“福”字送到乘客手中，一句句新春问候、一张张喜庆福字，洋溢着浓浓的年味。一位提着满满年货来赶集的大爷高兴地说：“今天赶大集遇上你们，真是太幸运了，不仅坐车方便了，还收到了福字，谢谢你们了！”

此次志愿服务活动的开展是一队党支部践行为民服务宗旨的一次生动实践，既展现了公交职工的责任与担当，又为新春出行增添了靓丽的文明底色。下一步，车队党支部将持续深化便民服务举措，把暖心行动常态化长效化，以更优质、更贴心的服务温暖市民乘客出行路。