济南公交官网讯  12 月 31 日跨年夜，济南西站公交枢纽灯火通明，深夜抵达的高铁旅客步履匆匆。市五一劳动奖章获得者、K202 路驾驶员吕鑫结束营运任务后，没有立刻下班，而是主动留在枢纽，化身志愿者为旅客提供指引服务。

在枢纽出入口，吕鑫的身影在夜色与灯光交织中格外醒目。他耐心解答旅客的乘车咨询，细致指引换乘路线，从公交线路走向到夜间出行安全提示，句句叮嘱温暖人心。得知站台客流渐增，他又迅速与驾驶员周伟、甄立源等人汇合，前往站台维护乘车秩序，主动帮携带大件行李的旅客提拿行李，引导大家有序排队上车。

“本来担心深夜到站找不到车，没想到有师傅专门指引，太贴心了。” 一位来自外地的旅客说道。作为经验丰富的党员驾驶员，吕鑫始终践行 “服务为民” 初心，在此次跨年夜主动延伸服务，用实际行动诠释了劳动模范的责任与担当。

据悉，济南公交当晚加密夜间班次保障出行，吕鑫等驾驶员的志愿行动，让跨年夜的归途更显温暖，为城市夜归人筑牢了出行保障线。