济南公交官网讯   2月17日是我国传统元宵佳节，泉城济南处处花灯飘扬，各大景区热闹非凡，尤其是泉城广场、趵突泉景点最为热闹。为保障各大景点周边站点的安全，保证市民及时坐上公交车，二公司按照总公司有关工作预案，结合自身线路特点和客流变化特征，制定并完善了营运组织、安全运行、车辆保障等工作预案，领导班子分工负责，薛总等总公司领导到现场指导，基本实现工作零失误。
    完善营运预案
    按照总公司元宵节营运预案的要求，16日晚开始，公司领导带领机关及相关车队管理人员到泉城广场、趵突泉东门、趵突泉北门、趵突泉南门、大观园等站点进行值守，认真查看客流，做好客流预测与分析。17日，根据客流需求，途经泉城广场、趵突泉公园、大观园周边的5、14、35、36、41、43、66、72、82、85等线路从16:00开始加密发车间隔，晚高峰完成1798个班次，完成计划的102%；科学调配线路运力，调整晚平峰、低峰发车间隔，增加晚平峰174个班，增加低峰班96个班，其中途经泉城广场的5、66、82、85、36路进行了相应的延时。据统计，元宵节（17日）当天完成日班次10018个，为计划的101%，最大限度地满足了节日期间乘客的出行需求。
    加强安全护航
    “泉城广场站点人多，路况复杂，千万要减速慢行，注意观察，沉住气跑！”66路当班现场调度员刘庆春站在站房门口一个一个叮嘱。安全无小事。公司完善安全工作措施，在保证车辆安全设施全部齐全有效的基础上，组织机关管理人员、车队管理人员和实习驾驶员共100余人组成了“黄袖标服务队”，分散在趵突泉东门、北门、黑虎泉西路、泉城广场、人民商场、大观园等站点，从18时30至22时30分，一直坚守岗位，排成人墙将乘客疏导在安全区域，专人引导营运车辆进站，既保证了站点乘车安全，又确保乘客有序乘车。把好驾驶员的选用关，安排老驾驶员、经验丰富的驾驶员担当应急车、专线车的运行任务，提高了安全保障。直到晚上23时30分以后，各车队陆续向公司有关领导报平安，才舒心回到家中。
    强化服务保障
    各车队安排专人对所属车辆进行逐一排查，发现问题及时整修，把好车辆出场关，确保参加营运的车辆良好。同时，按照始发车内无杂物、车辆干净整洁的要求，各车队及驾驶员认真做好车辆清洁工作，微笑服务、温馨服务，竭力为广大乘客提供便利。“黄袖标服务队”之汽车八队服务小组在李媛红的带领下，不仅忙于疏导乘客，还竭力为市民提供换乘信息，帮助乘客导乘，得到了广大市民的一致好评。