公交恒通公司接受客运管理服务中心经营资质审验
来源：公交恒通公司
编辑：姜杉 发布时间：2010-11-19 00:00 浏览次数：5345
字号：[大中小]
济南公交官网讯 11月18日，济南城市客运管理服务中心来到济南汽车服务股份有限公司进行经营资质审验。
本次审验是客管中心依照《济南市客运出租汽车行业“讲文明、树品牌、优质服务达标年”活动实施方案》、按照《服务达标实施细则及评分标准》对我市出租汽车经营企业一次在服务、管理、精神文明建设及企业车辆稽查等方面的大检查和大审验。
在恒通公司，客管中心主要对公司的服务投诉台帐、车辆管理台账、车辆路查记录台账、企业对驾驶员的关爱制度、企业在精神文明建设以及公司设施和《国标》、《收费标准》上墙等方面的情况进行了检查。在检查过程中，检查人员检查细致、深入透彻，公司管理人员沉着接受检查，有问必答。检查持续了近3个小时，使客管中心对恒通公司整体经营管理情况有了整体、客观的认识。最后，客管中心副主任霍世奎对本次检查进行了总结，提出了在服务、检查等方面的建议和整改意见，公司领导班子成员及相关管理人员参加了总结会议，并认真记录。公司经理王筱忠最后表示，公司将认真总结，及时整改，进一步提高公司的管理水平和服务水平。
为了迎接本次审查，公司上下齐心合力，机关一线紧密配合，连续奋战15天，将公司的各方面台账进行了全面的整理，不符合标准的地方及时做了整改。本次审验不但是行业主管部分对公司的一次简单的检查，还从台账建设、制度建设和经营管理等方面促进了公司的大幅提升。通过本次检查，公司找到了许多的不足以及与行业标准之间的差距。公司将在以后的经营管理中积极进行有针对性的整改，发扬有点，改正缺点，使恒通公司又好又快的向前发展。
