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来源：营运市场部　　编辑：谭延蕾　　发布时间：2010-11-12 00:00　　浏览次数：5705

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济南公交官网讯 11月11日上午，公交总公司副总经理姜良带领各营运公司营运部经理、分公司服管员以及维修公司、稽查大队、客服中心相关人员共20余人，到山东高速公路股份有限公司济南分公司机场站参观学习。

在山东高速，机场站负责人介绍了“微笑服务”的推广办，以及检查、考核、实施以来取得的效果，还引导大家对机场站的办公和生活区域进行了参观。通过参观学习，可以借鉴外单位的先进管理经验，提高我们的管理水平和服务质量，更好的促进“微笑服务”工作的开展。

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