10月21日，颜先生高兴地从47路驾驶员张传平手中接过自己的笔记本电脑，“谢谢你小伙子，如果没有你，我的损失就大了。”
    颜先生是浙江某建筑公司的工程师，近期在济南分公司负责建筑项目。20日晚，颜先生在47路车上打起盹来。当时他把随身携带的笔记本电脑放在了车厢壁处，结果下车时忘了拿。
    等回到单位宿舍，颜先生才发现把笔记本电脑忘在了公交车上，当时他就吓出了一身冷汗。原来这台电脑不仅价值五千多元，更重要的是里面存着许多工程资料。如果找不到电脑，他的工作就没法开展。无奈之下，颜先生给公交服务热线打去了电话。
    这时47路车队领导也正为找不到失主犯愁，当接到公交服务热线的电话后，立即与颜先生取得了联系，并约定第二天一早到车队认领电脑，于是就有了开头的一幕。