济南公交官网讯 2024年6月6日恒通公司六分公司鲁AD61190驾驶员翟宪平向往常一样驾驶着出租车在路上营运,下午进入济南站排队候客,14:51一位年轻女士上车,目的地为世贸天悦,翟师傅将女乘客送达目的地后,随即驾车回到位于天桥区汽车厂东路的恒通公司驻地准备保养车辆,在清洁出租车内室的时候,发现后座有个女士挎包,翟师傅心想应该刚才那位女乘客遗落车上,没有任何联系方式,乘客肯定很着急,翟师傅不等车辆保养结束,抱着试试看的想法,立即驾车返回乘客下车的地方,远远就看见女乘客在原地焦急的等待,当翟师傅将挎包交给女乘客时,乘客感动的说“谢谢师傅,着急的我想要报警了,包里有很贵重的物品,非常感谢您”,说着就要拿出现金感谢翟师傅,翟师傅笑着说“对我们出租车驾驶员来说,这都是举手之劳的事,赶紧走吧,车也不能停太长时间,别被抓拍了”。
微笑是最美丽的服务语言,用心是最真诚的服务态度。济南公交恒通公司“的哥的姐”的凡人善举,充分展现新时代出租车驾驶员优良风采,广大出租车驾驶员将竭诚为市民乘客提供优质贴心的服务。
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