济南公交官网讯  2024年6月6日恒通公司六分公司鲁AD61190驾驶员翟宪平向往常一样驾驶着出租车在路上营运，下午进入济南站排队候客，14:51一位年轻女士上车，目的地为世贸天悦，翟师傅将女乘客送达目的地后，随即驾车回到位于天桥区汽车厂东路的恒通公司驻地准备保养车辆，在清洁出租车内室的时候，发现后座有个女士挎包，翟师傅心想应该刚才那位女乘客遗落车上，没有任何联系方式，乘客肯定很着急，翟师傅不等车辆保养结束，抱着试试看的想法，立即驾车返回乘客下车的地方，远远就看见女乘客在原地焦急的等待，当翟师傅将挎包交给女乘客时，乘客感动的说“谢谢师傅，着急的我想要报警了，包里有很贵重的物品，非常感谢您”，说着就要拿出现金感谢翟师傅，翟师傅笑着说“对我们出租车驾驶员来说，这都是举手之劳的事，赶紧走吧，车也不能停太长时间，别被抓拍了”。

微笑是最美丽的服务语言，用心是最真诚的服务态度。济南公交恒通公司“的哥的姐”的凡人善举，充分展现新时代出租车驾驶员优良风采，广大出租车驾驶员将竭诚为市民乘客提供优质贴心的服务。