高铁不到站 公交不收车 “双节”假期
济南公交与高铁精准接驳助旅客出行

作者:  来源:东部公司五队  发布时间:2023-09-29 20:43  浏览次数:201
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济南公交官网讯  中秋国庆假期开启,为满足乘客出行需求,按照“高铁不到站、公交不收车”的服务原则,济南公交迅速启动应急预案,组织车辆、人员在济南东站等公交枢纽待命,通过增派加班车的方式,有效保障了晚点乘客乘公交出行的需求,实现了公交与高铁的精准接驳。

9月28日,济南东站高铁旅客延迟出站,接到消息后,济南公交东部五队第一时间根据预案安排管理人员、驾驶员在东站公交枢纽待命,根据客流情况安排发放加班车辆,公交全力做好接驳疏散工作。00:30分,东部五队依次加派K187、K188、BRT-11各一部车辆,共计运送乘客90余人,得到市民乘客的一致好评。

9月29日高铁部门加开了国庆长假列车,凌晨4:39分高铁到达济南东站时,车队组织由党员驾驶员李令东、谢芹、王珊珊等组成的“公交出行管家团队”在高铁出站口等候接引,实现与旅客的“双向奔赴”。同时车队提前预留K187、BRT-11各一部车辆,于凌晨5:00发放,让旅客们下了高铁就登上公交,方便乘客返程回家。

据了解,“双节”期间,济南公交与高铁站建立了高效联动机制,及时掌握返程旅客信息,密切关注火车运行动态,一旦出现特殊情况,及时发放加班车辆,切实为高铁旅客转乘公交提供保障。同时,济南公交还安排专人在公交枢纽站台值守,维护登乘秩序,实时观测线路客流变化,保障乘客便捷顺利出行。

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