市公交总公司今天接受记者采访时说，目前济南公交线路有188条，设置公交站点2641个。站点及候车厅都是与百姓生活最为贴近的公共设施，它们的面貌被称为城市文明的一个缩影。今后，公交部门将结合道路设施条件增设新式便民候车亭，通过合理建设公交站点设施，让更多的市民得到实惠。
    市公交总公司不断加大清洁力度，专门组织23人的清洁队伍负责对市区公交站点设施上下午各清洁一次，同时确保站牌设施的规范、安全与清洁卫生。公司还积极配合我市重大会议、文化及体育赛事等重要社会活动，制订应急预案，合理清洁站牌，确保站牌候车亭无污物、无破损，用良好的服务为乘客提供更清晰的导乘信息和更整洁的候车条件。
    今年以来，我市公交部门调整重复站点，为102个站点更改名称；针对大型活动在济召开和配合城市道路的改造，独立加工制作安装了310个不锈钢站牌架；维护整改破损、歪斜、污渍、生锈的不锈钢双立柱式站牌300余个；更换站牌PC面板500余块，更换维修喷绘线路图画布3000余块，更换站牌便民乘车图1500张；更换不锈钢国标1500余个，全部统一包箍、标高。这些更换后的服务设施牌，标准规范，新颖大方，深受市民好评。
    公交部门按照“经济、合理、便民”的原则，2009年在明湖路建设了仿古式公交站亭，在山大路、二环东路及经十东路安装了新式候车亭。今年，他们又在旅游路12个点位自主设计建设新式仿古候车亭。新式候车亭综合考虑了坚固、实用、美观、造价低、便于维护等因素，比较人性化。