济南公交:以党建夯筑“服务先锋”

来源:济南日报   编辑:马国军   发布时间:2010-06-23 00:00  浏览次数:5473
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    持续开展“佩戴党员徽章、争高星”和“党员示范岗”等活动,90%的党员驾驶员都获过高星级驾驶员称号,先后涌现出国家和省级党员劳模23人……在济南公交,以“党建构筑核心竞争力,引领企业可持续发展”是个永恒的课题。
    济南公交现有1.1万名员工、186条线路、4200余辆公交车,日均运量220万人次,是当之无愧的城市运行大动脉。为当好百姓的“专职司机”,济南公交党委从抓党员模范带头作用入手,发扬一线工作法,努力建设学习型党组织,一切只为乘客,勇争行业一流,大力提升济南公交美誉度,实现了公交服务能力、装备水平和服务质量的全面提升。
    一个班子就是一块磁铁。济南公交在构筑学习型党组织过程中,形成了以“让乘客满意、让政府放心、让员工快乐、为社会奉献”为核心的企业文化价值体系和共同愿景,让乘客满意更是成为企业上下的一致追求。济南公交负责人表示,正因为有了如此统一的认识,济南公交才能在2009年秋天的第十一届全运会期间打了一场大大的胜仗:用时45分钟将3.8万名观众疏散完毕,创下了没有轻轨、地铁等轨道交通支持情况下快速疏散观众的新纪录。
    一个支部就是一个堡垒。济南公交以创建“优秀基层党委”、“五好党支部”活动为载体,每月对党委和支部工作进行检查考核,并将考核结果与绩效挂钩,使党组织建设始终与企业发展同一步调。各级党组织相继开展“争先创优作表率、铸牢品牌添光彩”等活动,营造自由、平等、和谐的组织氛围。在快速公交二号线,车队党支部发出成立“啄木鸟小分队”的倡议,组建运行秩序、车辆维修、服务卫生等6个监督小组,要求成员在完成好个人工作的同时,根据所在小组具体分工进行检查、监督。抗洪英雄刘欣、勇斗歹徒的驾驶员李慧敏等优秀职工在申请入党时表示,从“要我干”到“我要干”,每个人的工作状态都发生了很大变化。
    一个党员就是一面旗帜。在济南公交,所有党员实行挂牌服务,接受群众监督,每个车队都建立了党员示范岗、“争创青年文明号”示范岗,优秀党员一对一或一对多帮扶同事。为发挥党员先锋模范作用,公司党委要求党员驾驶员必须达到“三星”以上才算合格。党员驾驶员徐维玉说,党员示范岗由所在公交线路上评选出的先进车组和服务明星组成,目的是带动更多公交驾驶员向每一位乘客提供周到服务。不少车队还开展“党员身边无投诉”活动,在为乘客服务时努力争当老人的儿女、儿童的家长、游客的向导、病人的陪护、残疾人的拐杖和精神文明的传播者,实现“行车一线,文明一片”。 

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