济南公交三公司二队今天专门请来心理咨询师，与35位驾驶员进行现场交流，缓解清查违规使用月票活动给公交车驾驶员带来的压力。
    近日，为清查公交车违规使用月票现象，济南公交总公司开展了违规使用月票综合整治活动。活动开展一个月以来，公交三公司二队驾驶员已累计查验月票200余张。查验过程中，一些违规使用月票的乘客并不理解，给查验工作带来困难，也让很多驾驶员承受着不小的压力。为此，该车队专门请来心理咨询师，为驾驶员讲解乘客的乘车心理，以及驾驶员在工作中如何调整心情，为乘客提供更好的服务。公交恒生公司七队则特设了倾诉室，由管理人员倾听驾驶员的倾诉，并与他们沟通交流，通过交流，缓解了驾驶员的心理压力。驾驶员表示，今后不管面对多大困难，都会用真诚的服务面对乘客，为市民出行提供优质服务。