查月票:公交部门与市民都想说说

来源:济南时报   编辑:张娜     发布时间:2010-05-14 00:00  浏览次数:6708
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    公交部门近期加大力度检查月票、优惠卡等,引来市民热议。从开始加大检查力度到现在,公交部门已经收回违规使用的月票和优惠卡数千张。这也是本报近期关注的问题。今天,公交公司驾驶员、乘客对查月票的行为,都想说说自己的看法。现场直击———驾驶员查月票遭谩骂“你缺德,不得好死……”11日,在K96路公交车驾驶员寿南海查验乘客免费卡时,一冒用免费卡的老人恶语相向。
    12日,BRT1号线驾驶员在黄岗站台处检查上车乘客的月票时,遭到乘客谩骂。“你凭什么查我月票?”随后,乘客从驾驶员手中抢走月票跳下车。
    上述情况在各条公交线路上常有发生。公交公司一些驾驶员告诉记者,他们查月票时,大部分市民比较配合,也能理解,但依然有少部分乘客很不耐烦,甚至骂人、发生肢体冲突。不少乘客因为违规使用月票,导致月票被收回公交公司。要领回月票必须要到公交公司违规月票处理处办理手续,同时缴纳50元的月票补偿金,这使得不少乘客来取月票时表示不满,因此与工作人员发生口角的大有人在。
    “每天都有来取月票的乘客骂我,就算是耐心地解释,也没什么效果。”公交公司专门负责处理违规月票的工作人员王静说,自己有时候觉得很委屈。
    公交说法———月票本身就是一种乘车福利
    对于很多市民冒用月票,公交部门也觉得很委屈,很无奈。公交部门有关负责人说,目前公交部门共办理公交月票120多万张,其中成人月票100多万张,学生月票20多万张。“加上70岁以上老人免费卡和各种半价优惠卡,每年这部分支出在2亿左右。”该负责人说,包括公交月票在内的各种优惠卡是市民的一种福利,希望市民能够规范使用月票及其他乘车卡。
    “现在公交部门查月票遇到的最大难处就是一些乘客不理解、不配合。”该负责人告诉记者,现在违规使用月票等优惠卡的现象屡见不鲜,有的乘客一看就是中年人,刷得却是学生卡。
    公交三公司五队131路驾驶员毕彦民都是在乘客上车时检查月票,通过这几天的工作,他也遭遇了很多误解和委屈。“月票是个人的东西,办理月票时贴上照片,就是为了限制其他人冒用。”毕彦民说,因为他收回了一些冒用的月票,从来没有遭遇过投诉的他被乘客投诉了,有的乘客还跟到了车队找车队领导反映。“能忍的委屈我都忍着,向乘客说明情况,不影响其他乘客乘车。”毕彦民说,希望市民能够理解公交公司和驾驶员的难处,文明乘车。
    市民观点———有的理解有的认为不妥
    市民李先生上下班一直用月票,对于此次公交部门大规模检查月票,并收回违规使用的月票的做法,李先生表示不认可。“办理月票类似于家庭上网包月,开户名虽然是一个人,但家里人都能上网。月票也相当于消费的包月,一个月的费用我已经交了,而且是一次性交纳,那么使用权就是我的,我想把月票交给谁就可以交给谁。一张月票不是两个人同时用,我妻子用的时候,我并没有用,因此公交公司收回冒用月票是不合理的。”李先生说出了自己的看法。
    在某大型私企工作的林女士也赞同李先生的观点:“如果我把月票拿出去租,去牟利,这当然是很过分的。但我交了一个月的钱,完全可以交给好朋友或者家人使用。再者,如果我的月票丢了或者被偷了,唯一的办法就是再补办一张,那么我的损失谁来弥补?”
    记者采访中,也有部分市民表示冒用他人月票不可取。“月票既然是个人的,就该个人用,要是几个人甚至十几个人合用一张月票,也说不过去。”在某银行上班的蒋女士说,按照规定使用月票和优惠卡,就像不能带宠物和违禁品上公交车一样,都是一种文明行车的好习惯。

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