三公司组织“五一”公开执勤，保障安全运行
来源：公交三公司
编辑：吴震 发布时间：2010-05-01 00:00 浏览次数：6682
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济南公交官网5月1日讯 为了配合济南公安局公共交通分局和总公司联合开展的“五一”期间公开执勤活动，做好上海世博会以及五一节期间的公交安全保卫工作，济南公交三公司高度重视，认真组织，安排巡防员佩戴袖标，到相关站点疏导乘车秩序，向乘客宣传安全乘车有关规定，提高安全乘车意识，防扒反扒，杜绝携带危险品上车。
在做好巡防工作的同时，值勤人员当起了市民出行的“引导员”和公交服务的“宣传员”。认真解答乘客的乘车询问，向市民宣传微笑服务，征求乘客对济南公交服务质量的意见，许多乘客也提出了一些宝贵建议：微笑时目光相对更加真诚，服务中行动比语言更重要等等，这将有利于改进我们的服务质量，推动微笑服务工作的开展，努力为市民提供一个安全、温馨、舒适、方便、快捷的公交出行环境。
