济南公交官网讯   为全面推进“温馨公交系乘客、微笑服务铸品牌”活动的深入开展，切实提高驾驶员服务水平， 4月15日，公交电车六队了召开“温馨公交系乘客、微笑服务铸品牌”经验交流会。
      交流会上，高星级驾驶员张冰、赵伟向大家介绍了优质服务经验，畅谈了实施“微笑服务”的体会和收获，团支部书记秦毅向团员青年发出了“以实际行动落实微笑服务，积极营造和谐车厢”的倡议。驾驶员们纷纷畅谈了实际工作中对“微笑服务”的体会和进一步做好服务工作的想法，大家一致表示要按照总公司“微笑服务标准”和“星级服务标准”，进一步规范“微笑服务”行为，推行规范化服务，达标服务，在工作中努力做到“六多”、“六当”，以实际行动，为铸造公交品牌作出积极的贡献。

（责任编辑：桑冉）