快速公交公司召开冬、春运表彰大会暨微笑服务动员会
来源：快速公交公司
编辑：隗进 翟雯婕 发布时间：2010-04-01 00:00 浏览次数：6732
字号：[大中小]
济南公交官网4月1日讯 今日,快速公交公司在恒通3楼会议室召开了2009年度冬、春运表彰大会暨微笑服务动员会，总公司副总经理石军应邀到会并讲话。马鲁平经理、石鹏副经理出席了会议。会议由刘守忠书记主持，快速公交公司120余名员工代表参加了会议。
会议通过视频影片的形式对快速公交公司2009年度冬、春运工作进行了回顾和总结，石鹏经理宣读了快速公交公司《关于表彰“安全生产保冬运、微笑服务铸品牌”冬、春运竞赛活动优胜个人的决定》，公司领导为优胜个人颁奖。
刘守忠书记宣读了快速公交公司《关于“温馨公交系乘客，微笑服务铸品牌”活动的实施意见》，车队、站务管理部、驾驶员、站务员代表分别作了表态发言，马鲁平经理对活动进行了动员讲话。他要求公司全体员工要在总公司党委的正确领导下，在活动开展过程中一是要提高认识，端正态度，加强学习，增强责任感；二是要深入开展十项行动，促进快速公交优质服务品牌建设；三是要强化安全管理，深入开展“双基”落实年活动；四是要围绕“管理效益年”活动，提升快速公交经营管理水平，以良好的精神状态和扎实的工作作风，圆满完成这次活动的各项任务。
在热烈的掌声中，石总做了重要讲话，他说快速公交公司应当充分发挥自己在员工素质方面的有利条件，提升安全、效益、服务意识，提高标准，管理人员要带头加强学习，吃透文件精神，坚持“机关为基层、后方为一线、全员为乘客”的工作态度，采取有效措施，及时发现典型，树一个带一片，把活动搞得有声有色，让乘客说驾驶员好，让驾驶员说管理人员好，按照薛总的指示精神“创优质服务品牌，建一流快速公交”。
