三公司召开09年度冬、春运总结表彰暨“温馨公交系乘客、微笑服务铸品牌”活动动员会

来源:公交三公司   编辑:吴震   发布时间:2010-03-30 00:00  浏览次数:7217
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      济南公交官网讯  3月29日,公交三公司在刘智远召开09年度冬、春运总结表彰暨“温馨公交系乘客、微笑服务铸品牌”活动动员会。总公司副总经理姜良出席会议。三公司领导班子成员、管理人员、驾驶员代表共50余人参加会议。会议由三公司党委副书记、工会主席安丽主持。
    会上,总公司副总经理姜良对三公司2009年度的冬、春运工作给予了肯定,代表总公司党委向受到表彰的先进集体和先进个人表示了热烈的祝贺,并向在冬春运工作中付出了不懈努力和辛勤汗水的全体干部员工表示了亲切的慰问。他希望三公司全体员工要按照薛兴海总经理提出的微笑服务工作要求,进一步提升境界,扎实工作,深刻理解微笑服务的内涵,建立一支高素质的员工队伍,牢固树立“后方为前方,机关为一线,全员为乘客”的理念,不断将“温馨公交系乘客、微笑服务铸品牌”活动推向深入,为开创济南公交发展新局面做出自己的贡献。
    三公司党委书记、经理曲修业就如何开展好“温馨公交系乘客、微笑服务铸品牌”活动做了动员讲话。他要求,三公司员工要充分认识到开展此项活动的重要意义,结合当前开展的“服务为民、廉洁高效”集中教育活动,在思想上再解放,在意识上再提升,围绕“一点、两线、三保障”的主体工作目标,认真贯彻总公司动员会和薛总讲话精神,深化微笑服务工作,全面提高员工综合素质和服务管理水平,进一步优化运行组织,树立文明行车意识,抓好职工情绪管理,以高度的政治责任感和使命感、饱满的工作热情,忘我的工作斗志,全力以赴,确保全年工作任务目标的顺利实现。
    会上,三公司营运副经理裴东林总结了2009年度的冬、春运工作,宣读了三公司09年度冬、春运表彰决定。总公司副总经理姜良,三公司党委书记、经理曲修业为三公司先进集体和个人颁发了奖牌和证书。
三公司党委副书记、工会主席安丽宣读了三公司《关于开展“温馨公交系乘客、微笑服务铸品牌”活动的实施方案》。车队长代表吴琳琳、公司管理人员代表郭增江、驾驶员代表李令东从不同方面表达了对深入开展“温馨公交系乘客、微笑服务铸品牌”活动的决心和信心。
    会后,大家纷纷表示,三公司全体职工将在总公司党委的坚强领导下,齐心协力,扎扎实实抓好工作,让员工满意,让领导满意,让广大乘客满意,用真诚的微笑和优质的服务,把济南最美好的城市形象展示在世人面前,让济南公交这张泉城名片更具魅力。
 

总公司副总经理姜良出席会议并讲话


总公司副总经理姜良为先进集体颁发奖牌


三公司党委书记、经理曲修业为后方小食堂先进单位代表颁发奖牌


总公司副总经理姜良为冬、春运明星代表颁发证书


三公司党委书记、经理曲修业为先进个人代表颁发证书

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