济南公交官网讯 2月3日下午，总公司召开2009年度乘客代表座谈会。公交总公司营运市场部有关人员和各公司服管员以及二十余名乘客代表参加了座谈。座谈会由营运市场部副部长孙涌主持。座谈会上，营运市场部副部长、客服中心主任王永济向乘客代表通报了2009年公交营运服务工作情况及2010年工作打算。乘客代表收看了“提升品质 铸造品牌”济南公交全运保障纪实视频，并就营运服务工作与与会人员开展座谈、交流和讨论，大家提出了忠肯的意见共计20余条。
图为座谈会现场
图为乘客代表发言
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